📝 Modèle de politique de confidentialité pour Hobbykoo

Dernière mise à jour : 27/11/2025

Hobbykoo (https://hobbykoo.com) collecte et traite certaines données personnelles dans le cadre de ses activités commerciales, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

VICHER Gilles
Hobbykoo – 262 Chemin de Péraud, 04200 Vaumeilh
Email : contact@hobbykoo.com
Téléphone : +33 7 86 82 80 70

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Email

• Numéro de téléphone

• Adresse IP

• Informations de paiement (gérées exclusivement par Stripe ou PayPal – nous n’avons pas accès aux numéros de carte bancaire)

• Historique de commandes

• Messages envoyés via le formulaire de contact

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Traitement et expédition des commandes

• Suivi client

• Envoi d’emails de confirmation et de notifications

• Sécurisation du site

• Facturation

4. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique, ainsi que des cookies de mesure d’audience.

5. Partage des données

Certaines données peuvent être partagées avec :

• Nos transporteurs (GLS, Chronopost, La Poste)

• Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal)

• Notre hébergeur

• Notre outil anti-spam

Ces partenaires respectent le RGPD.

6. Durée de conservation

Les données liées à la facturation sont conservées 10 ans (obligation légale).
Les comptes clients inactifs sont supprimés après 36 mois.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, limitation, opposition.
Pour toute demande : contact@hobbykoo.com

8. Sécurité

 

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données.